Customer service

KUNDSERVICE

Tapinbirdie.se kundservice har öppet måndag till fredag kl. 08:00–17:00 CET — centraleuropeisk tid. Vänligen mejla oss på hej@tapinbirdie.se så återkommer en medlem i vårt team till dig så snart som möjligt. 

 

BETALNING, PRISER & KAMPANJER

Vi accepterar följande betalningsmetoder: Amex, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Mastercard, VISA, Paypal.

 

FRAKT & LEVERANS

Vi skickar alla beställningar med PostNord. Beställningar behandlas inom 24–48 arbetstimmar efter att du lagt din order innan de skickas. Vid hög efterfrågan kan din beställning restnoteras eller försenas. Du kommer att meddelas om förväntade förseningar. När du gör din beställning är det viktigt att du anger korrekt fraktinformation. Vi skickar till den adress som angetts och ansvarar inte för förlorade paket på grund av felaktig fraktinformation. Vi skickar endast till matchande fakturerings- och leveransadresser och skickar inte till postboxar. Vid användning av PayPal skickar vi endast till "bekräftade" adresser. 

 

RETURER

 

Inrikesreturer

Vänligen skicka returer till följande adress:

Tap in Birdie AB

Geografigränd 6

246 35 Löddeköpinge

och mejla ordernummer + orsak till hej@tapinbirdie.se

 

 

Internationella returer

Vänligen mejla hej@tapinbirdie.se

 

Varor kan returneras för återbetalning inom fjorton (14) dagar från det ursprungliga inköpsdatumet, endast när originalkvitto, originalförpackning och förpackningsmaterial medföljer. Efter fjorton (14) dagar är alla köp slutgiltiga och varan är inte längre berättigad till retur, tillgodokvitto eller byte. Varor som har använts, ändrats eller skadats accepteras inte för retur. 

Vänligen kontakta kundservice om du har några frågor innan du påbörjar en retur.